주소월드 링크모음 문의

어떤 문의를 받나요?

링크모음에 실린 주소가 바뀌었거나 열리지 않는 경우, 새로 실었으면 하는 공식 사이트가 있는 경우, 서비스 설명이 실제와 다른 경우를 주로 받습니다.

사이트 이용 중 불편한 점이나 분야 추가 요청도 환영합니다. 다만 각 서비스의 계정, 결제, 환불 문제는 해당 서비스 고객센터만 처리할 수 있어 공식 고객센터로 안내해 드립니다.

주소 변경은 이렇게 알려 주세요

아래 순서대로 적어 보내 주시면 다시 여쭤보는 일 없이 바로 확인할 수 있습니다.

1. 어느 분야 링크모음 페이지에서 발견했는지 적습니다.
2. 서비스 이름과 링크모음에 적힌 기존 주소를 적습니다.
3. 새로 확인한 주소와 그 주소를 알게 된 곳, 예를 들어 공식 앱이나 공식 SNS 공지를 적습니다.
4. 가능하면 공지 화면이나 주소창을 캡처해 첨부합니다.

답변 범위

보내 주신 모든 메일을 읽지만, 아래처럼 답변할 수 있는 내용과 어려운 내용이 나뉩니다.

메일 대신 다른 방법도 있나요?

지금은 메일 한 가지로만 문의를 받습니다. 전화나 메신저 상담은 운영하지 않으며, 주소월드 이름으로 메신저 아이디나 전화번호를 안내하는 곳이 있다면 사칭이니 연락하지 마세요.

답변까지 걸리는 시간

제보가 몰리는 날도 있어 정확한 날짜를 약속하기는 어렵지만, 메일은 받은 순서대로 확인하며 보통 영업일 기준 2일에서 3일 안에 답장을 보냅니다. 주소 변경 제보는 운영사 공지와 공식 앱을 대조하는 과정이 필요해 반영까지 조금 더 걸릴 수 있습니다.

같은 내용을 여러 번 보내지 않으셔도 됩니다. 확인이 끝나면 답장으로 결과를 알려 드리고, 반영된 내용은 해당 분야 링크모음 페이지에서 바로 볼 수 있습니다.